品質とサービス

中古品取扱についての注意

当方取扱製品 フレミン（Fleming） は管理医療器です。
中古品の品質管理につきましては、薬事法で以下のように定められています。

●改正薬事法施工規則第170条（規定準用）
「中古品の販売等に係る通知等」
販売業者等は、使用された医療機器を他に販売し、授与し、又は賃貸しようとするときは、あらかじめ、当該医療機器の製造販売業者に通知しなければならない。 販売業者等は、使用された医療機器の品質の確保、その他医療機器の販売、授与又は賃貸に係る注意事項について、当該医療機器の製造販売業者から指示を受けた場合は、それを遵守しなければならない。

中古販売業者から当方（メーカー）への取扱通知があった場合は、中古販売業者は当該中古品を当社認定の工場規格に則った製品検査を行う義務があります。当方工場以外での製品検査に関しまして、点検項目や検査内容が掌握できませんので、取扱通知なき販売の製品への保証は対象外になります。 残念な事に中古販売業者から私ども（メーカー）に通知・検査依頼は全く行なわれておらず、更には交換が必要な部品に関しても、交換している様子が全く伺えません。
中古品についてはこれまで、ご購入後の事故や故障につながる状況の発生も多く、私どもは、安全基準に則った確かな商品を皆様に提供することが義務であり、今後、中古商品のご購入をご検討されてるお客様には、ご購入後に不利益を被らない為にも安全かつ確かな保証の中で、安心して末永くご愛用頂きたいと願います。

そのため、万が一当方取扱製品が中古販売専門店で取扱われた場合は、必ず私ども認定の製品検査が行われたものか否かご確認することをお勧め致します。

※ 中古検査品につきましては、当方認定検査シールが貼付してあります。
当方認定外検査の商品等につきましては、メーカー側でも製品保証は致しかねます。
また、新品と称して認定販売ディーラー以外の販売店から販売された商品につきましても、メーカーへの通知・検品無きものは同様、メーカー側でも製品保証致しかねます。

フレミン（Fleming） の確かな情報は、当社または認定販売ディーラー・お近くの担当者にご相談下さい。